5月10日下午,我校教師發展中心邀請了青島銀沙灘溫德姆至尊酒店中餐廳經理王欣欣,在行政樓201會議室針對“教師禮儀之學校接待禮儀”做了專題培訓,學校職能部門辦公室接待人員、各二級學院辦公室主任等參加了此次培訓。
王經理從儀容儀表、基本禮儀、宴會擺臺與坐次、日常工作禮儀和電話禮儀5個方面詳細為大家進行了培訓。細節包括著裝、頭發、妝容,到基本的稱呼禮節、問候禮節、應答禮節、迎送禮、操作禮、舉止禮儀、表情禮儀等都做了詳盡的示范。對于宴會擺臺與坐次,餐宴禮儀、會議室布置、會談座次安排以及日常可能用到的其他禮儀方面,王欣欣經理也通過實例來向大家進行了生動的講解。
在培訓過程中,王經理帶領大家按禮儀標準分解了接待過程中常用到的舉止,并讓大家互相糾錯,老師們都積極配合,參與其中,并提出自己在接待過程中存在的困惑。王經理也就大家共同的疑惑做了耐心講解,最后以問答的方式帶大家復習了整個接待過程中在言行舉止等方面的禮儀。相信通過此次的專題培訓,我校的老師們會在以后的工作中做的更為出色。