新冠肺炎疫情期間的教學“日常”管理

玄美順

（通識教育學院 國學教學部）

突如其來的“疫情”，完全改變了我們的生活。要實現“停課不停學”，我們的教學也需要適應新變化，家變成教室。老師不得不成為“網絡主播”，學生成為“粉絲”，我們的教學日常管理也變成不一樣的“日常”。這些都需要老師們付出加倍的時間、精力和耐心。

下面從班主任和任課教師兩方面談一談疫情期間教學“日常”管理：

一、班主任的教學“日常”管理

本學期我擔任19級淑女禮儀班的班主任工作。我們的學生是上學期經過宣傳，進行見面會和面試，最終選拔的70名同學。她們來自不同的學院，很多同學只見了見面會和面試這兩次，印象不深，也不太了解。因為疫情，開學后我們又不能見面，只能依靠上學期末所建的qq群溝通聯系，學生的日常管理格外艱難。為此，我在疫情期間嘗試了以下做法：

1、學生信息管理

利用周四晚上10、11節晚自習時間，要求同學們把自己的昵稱改為學院、專業、姓名、電話號，這樣便于有事情時及時聯系。另外，還做了相冊，要求同學們交一張寫好自己個人信息（學院，姓名）的照片，便于認識學生。

2、班級組織管理

讓想當班委的同學事先準備好競選稿，通過QQ群發表競選詞，最終用網上投票的方式選班長、學委、課代表、組織委員，這樣便于有組織地展開工作。

3、學生思想工作

重課是學生面臨的最大問題。有些學生面對重課的情況，思想有波動，想放棄淑女禮儀班。本學期學前的一名同學和藝術學院的三名同學（因為她們專業課的要求高，做作業需要很長時間）想退群，我認為對她們來說這種機會很難得，所以用QQ、打電話的形式耐心地疏導她們，詳細說明淑女班的優勢（比如，我們的科目已進入學校教務系統，能得到學分；從不同學院學生身上學到更多的知識等），給她們提供解決的方法（比如，本學期重課的科目先不選，下學期多選課或利用不安排科目的第五學期補課的形式得到學分，從而能順利拿到淑女班畢業證等）。

同學們學習很難進入最佳狀態，很難體會真正的魅力。本學期的三門課都是實踐性比較強，如書法課、京劇課、禮儀課都需要一對一的指導，但網上上課受到很多限制，無法達到預期的目標。我安慰同學先學好理論部分，等到開學見面之后補一補不足之處。可喜的是同學們反映非常認可國學院老師的授課方式和內容。

4、加強學生QQ群管理

開學初，一群藝術學院的同學進淑女禮儀班QQ群，發現自己進錯群后，有的同學陸陸續續退群；有的同學既不退群，也不積極呼應班主任和任課老師的要求，給班主任工作帶來很多麻煩，也影響不知情的其它同學們的情緒。為了查出不速之客，我一一審查86名同學的入群時間，然后通過昵稱查出電話號，最終查出17名年后進群的學生。通過QQ群和電話聯系才知道，他們都是19級數媒3班同學，其中還有男同學。我覺得讓他們全部退群也不太好，周六利用QQ群專門給她們開會，介紹淑女禮儀班，讓她們兩天之內做出決定：要留好好學，要退趕緊退。等她們決定后在群里介紹新加入的學生，歡迎她們加入我們班級。這樣一場“混亂”，終于“平息”了。

5、幫助補課工作

本學期是17淑女禮儀班的第五學期，沒有指定科目，但有些同學需要補課。對此，我告訴同學們需要補課的科目數，又提供本學期國學院的課程表、學習通的邀請碼、騰訊課堂的邀請二維碼等各種信息，幫助同學們順利選課、補課。

二、課程教學“日常”管理

本學期我擔任藝術學院19級環境設計專業本科1、2、3、4、5班的課。為了順利完成教學任務，虛心向同事學習，做了以下一些嘗試：

1、教學準備工作

每個班都建立專門的微信群，每次上課前一天發消息提醒大家，有問題互相交流。每次上課前在學習通上傳相關PPT教案和電子版教案，供學生參考，并且熟悉教學內容。

2、用心上課

每次上課前注意自己的儀容、儀表，首先用直播打招呼、復習或導入新課，然后顯示PPT進行教學。講課時盡量結合學生的實際生活，要引起同學們的興趣，讓同學們從教學中得到啟發，進一步正確地認識自我。比如，疫情中的萬眾一心和文化的凝聚功能聯系起來，很自然地進入第一堂課中華優秀傳統文化概論。課堂討論時，學生說因為跟疫情有聯系，所以很好理解文化的特征、功能，并且增強文化自信。

另外，我采用分段式教學，并指名學生跟我一起探討。同學們比較配合，有的同學回答時非常真誠，讓我深受感動。比如，講第三章《四書》中《大學》的“慎獨”時學生說，現在上網課更需要大家的自覺；“正心”時舉生動的例子分享沒有節制的喜怒哀樂對學習和生活的不良影響等等。每次上完這樣的課，心情格外舒暢。

3、學生管理

騰訊課堂優點很多。比如，直播和PPT轉換快，指導學生也方便，但只能知道上線的學生數，不好掌握學生的學習狀態，這是急需解決的問題。對此我打算采取以下兩種方法：一是為了便于統計，讓同學們姓名之前輸入自己學號的末尾兩個數。第二，老師點名的時候不舉手，認為不觀看。如果網絡信號不好，必須在討論區里說明情況。不管怎樣，最有效的方法還是靠學生的“慎獨”！

通過將近三周的教學，進入新的“日常”教學管理模式，但我認為還有很多不足的部分，我會不斷地學習，不斷地提高自身的各種能力，更好地適應新形勢、新發展，取得更優異的成績。