為方便遺失普通話等級證書的人員補辦證書，經研究，決定調整山東省普通話水平測試等級證書補辦程序如下：

    一、補辦范圍

    1.2011年1月1日以后，在我省各普通話培訓測試機構參加測試，并可以通過山東省普通話水平測試成績查詢系統（http://sd.cltt.org/Web/Login/PSCP01001.aspx）在線查詢測試信息的人員，如遺失普通話水平測試等級證書，可以補辦。

    2.2010年12月31日前參加測試的人員，不能開具證明和補辦證書。

    二、補辦程序及所需材料

    普通話水平測試證書補辦可以采取以下兩種方式：

　　1.到原測試機構（成績查詢結果中顯示為“測試站點”）提交材料，等待測試機構統一補辦；

　　2.到省普通話培訓測試中心直接補辦。

　　兩種方式均須提供以下材料：（1）申請人本人身份證原件；（2）打印的成績查詢結果（登錄上述成績查詢系統，從成績查詢欄輸入姓名和身份證號即可到達成績查詢結果頁面，打印即可）。

　　補證人員均須在各測試機構或省測試中心補辦現場填寫《山東省普通話水平測試等級證書補辦登記表》（以下簡稱《登記表》），以備全省核證。

　　三、補辦時間

　　1.采取第1種補辦方式的人員，測試實施機構于每月25日至月底將成績查詢結果打印版及《登記表》原件統一寄至省測試中心進行補辦。材料經審核無誤后，省測試中心自收到材料起10個工作日內將證書寄至測試機構，補證人員回測試機構領取。

　　2.采取第2種補辦方式的人員，凡具備補辦條件，并完成辦理程序，經審核無誤，省普通話培訓測試中心于當天內為其補辦。辦理時間為每周一下午、周三全天及周五上午，上午辦理時間為9：00-11：30，下午辦理時間為1:30-4:00（法定節假日除外）。

　　四、省測試中心補辦地點及聯系方式

　　地點：濟南市青年東路1號山東文教大廈南樓1058房間

　　聯系人：徐飛、張敏

　　聯系電話：0531-81758332、81758339

　　五、補充說明

　　1.證書可以由他人代為補辦，代辦人持本人身份證及上述要求中所有材料進行補辦。

　　2.各測試機構可以自行規定本機構證書集體補辦時間。

　　3.以上通知中所涉及的各個項目如有更改，將發布于“山東省語言文字工作委員會”網站（http://sdyw.org）。

　　                                  山東省語言文字工作委員會辦公室