字化浪潮下，智能手機成為連接生活的重要紐帶，但不少老年群體仍面臨“數字鴻溝”的困擾。為助力老年人跨越技術壁壘、暢享智能生活，青島黃海學院為了讓數字商務學院“小黃鋒”志愿者在實踐中實現自我成長，我們開展了以“老年人智能手機使用教學”為核心的社區志愿服務活動。

在服務過程中，志愿者們基于學員的性格與需求調整教學方式，主動探索，進行了心理宣講，為數字商務學院“小黃鋒”志愿者進行了心里知道感受到網絡的利弊，志愿者們積極回答老師的問題積極配合，激發了自身的自主學習能力。

通過分析問卷數據、針對性解決教學問題，并且老師還提問了數字商務學院“小黃鋒”志愿者的調查問卷，然后讓數字商務學院“小黃蜂”志愿者站起來提出自己的見解則安排志愿者一對一耐心指導。同時，講師重點剖析了網絡的利與弊，結合常見網絡詐騙案例，講解如何辨別虛假信息、保護個人隱私，引導青年學員理性上網、安全用網。

大家還與學員們合影留念，用鏡頭記錄下這場充滿溫度的學習瞬間，定格老人們收獲技能后的燦爛笑容，此次活動不僅讓老年朋友們掌握了智能手機實用技能，通過性格評估與個性化指導，老人們不僅提升了問題解決能力，更學會了理性看待網絡世界。

未來，數字商務學院“小黃鋒”志愿者會多次參與此類公益活動，為老年群體搭建學習平臺，讓便捷、安全、美好的上網環境成為老年生活的新常態。