2019年11月11日,在我院校企工作室導師指導下,電商特色班的小伙伴們奮力拼搏,使得運營店鋪的成績碩果累累。據不完全統計,在“雙十一”期間所有店鋪銷售業績共達到132889.94元!獲得驕人戰績的同時,我校商學院工作室得學生團隊也再次得到認可!
在此次“雙十一”活動中,導師王俊淵給予大家進行數次階段性總結培訓,研討出“雙十一”計劃的四個階段,分別為蓄水期、預熱期、爆發期、余熱期。
第一階段為蓄水期(9月1日-10月20日)。拉新:為了應對千人千面,在雙十一之前完成20萬新顧客的訪客量;之后進行碎片入口深挖:包含PC首頁、手機天貓、淘寶APP 首頁等各流量入口的占有;以及官方活動入口效果提升:有聚劃算,淘搶購,淘金幣,品牌團等官方資源等;微博、微信的拉新與內容提升;付費流量:直通車、鉆展、淘寶客、麻吉寶投放力度加大;聚星臺操作,對于標簽,圈定人群,投放頁面;為在雙十一之前達到最佳效果,淘寶大V達人各入口的搶占與提升:包括直播、有好貨、必買、頭條、愛逛街、有好貨專題、親寶貝、匯吃、鄉甜等;和店鋪自主活動的提升等八件事的操作。工作室成員分別進行按期調配,在預定期一個月完成此計劃。
其次為預熱期(9月21日-11月10日)。包括產品布局:各版塊、平臺、產品負責人布局好產品、價格、利益點;視覺呈現:上線雙十一各個頁面;運營板塊:各平臺板塊負責人,開啟雙十一加購、收藏;倉庫板塊:做好產品庫存預測;到最后的所有流量入口開始一起用力,加大引流力度;此間操作工作室特色班學生為20多人共同協作完成!
再者為爆發期(11月11日)。將所有流量入口達到最大引流力后,客服做好全面準備。并及時實施作戰數據監控,各版塊平臺負責人隨時待命。將引流轉化好的入口擴大力度!
最后為余熱期(11月12日-11月31日)。經過前期奮戰,和“雙十一”當天活動火爆!后期還要做好全面的數據分析,以及各板塊平臺延續活動。不僅依舊對于引流轉化好的板塊持續大力度引流,還要繼續對于引流轉化效果差的板塊進行優化或停止。對于庫存方面,庫存比較大的產品持續各平臺引流,并且倉庫做好發貨。
此次指導活動,工作室還做了其他輔助性工作,如:客服人數選備,前期客服與“雙十一”活動協助客服;各板塊售前、售中、售后等預演;雙十一流量的預估,按照15萬銷售額、35萬流量,客服咨詢量大約是有350—700人等準備;其中演練數次,老師與同學每晚都在為此次活動刷新自己知識灌溉記錄,并真正將理論與實踐相結合。
事實上,這是我院電子商務專業在創新創業人才培養建設過程中探索的校企合作培養人才的重要舉措之一。通過讓學生參與“雙十一”活動,將書本知識轉化成實戰經驗。從而讓同學們身為電商人的職業感觸更為深刻。同時為“專業、產業、就業”三業聯通構建平臺和紐帶。
以產業為背景,學校通過實施就業為導向的教學等方式深入推進校企合作、產教融合,讓學生“走出去”、企業“走進來”,培養一批高素質技能型人才。
在這里每個晚自習都有二十幾個人忙碌著,團隊間彼此合作相親相愛,在為各自的店鋪盡心盡力,加油吧!未來掌握在同學們的手中!