由于空中乘務與航空服務業的迅猛發展以及學校優越的地理位置,我校空中乘務專業在校企合作、校企共育等方面進行了有益的嘗試,獲得了顯著的成效。11月19日到11月23日,國際商學院開展了2018級空中乘務專業《空乘認知見習》機場見習周活動。
此次活動是為了讓大家在觀摩實踐中進一步拓展專業知識面,進一步鞏固在校所學專業理論知識,增強學生對工作崗位的認知,增強團隊凝聚力,培養學生嚴謹的工作作風和良好的服務意識。
出于對工作人員的體能要求,機場人員在正式開始見習之前,首先對參加的學生進行了體能訓練、團隊拓展,并進行了學生全體的形體展示;在機組人員初步了解了學生的身體情況后,組織學生們參加了民航業職業規劃、民航業發展前沿講座。主講人分享了自己的學習經歷和工作經歷,并為學生們的職業生涯發展進行了框架性規劃,對學生們學習期間和工作期間需要掌握的知識和技能提出了要求。主講人與學生們互動問答,現場氛圍熱烈而融洽。講座活動為學生答疑解惑,幫助大家了解行業最新動態,為深入了解行業提供了平臺;緊接著通過觀看民航服務人員的化妝展示,使同學們清楚地知道自己欠缺的能力及不足。
接下來的幾天便正式開始了青島流亭機場的見習活動。崔老師帶領同學們在青島流亭國際機場地勤服務公司旅客服務部了解青島流亭國際機場的本場規則,觀摩并學習服務人員的服務工作,建立了對國際機場管制工作的整體概念以及地勤服務公司的業務情況的認識,使大家意識到在職業發展中要常懷服務之心;要提高道德素養;要培養奉獻精神;要不計得失、努力地進行實踐。
最后,在老師和機組人員的組織下,空中乘務專業的同學們進行了見習總結的PPT匯報,同學們各有所言,互談感悟:同學們紛紛表示深刻體會到,除了學好理論知識外,實踐能力也非常重要;學好英語對于拓展服務水平也是極為重要的。
此次機場見習周活動內容豐富,由機場進講堂,又由講堂進機場。同學們對空中乘務及空中服務行業有了更深層次的認識,對于自己今后的學業、職業生涯規劃也有了更清楚的目標和定位。對于自己以后的生活充滿了向往,對自己未來的道路充滿無限的信心與希望。
王晨
2018.11.26