2022年10月19日下午，數字商務系教師侯靜波結合自己的實踐分享了行動學習法的相關經驗，教師們紛紛表示收獲匪淺，具體心得體會如下：

理論上，完整的“行動”包括計劃（方案或言語行動）、實施（行動或動作行動）、評估（反思或行動調節）三個階段。在教育領域，行動教育是指師生共同確定的行動產品引導教育組織過程，學生通過主動、全面的學習，結合四象限、問題導向、藍帽，達到腦力勞動與體力勞動的統一，既可以單項使用，也可以綜合運用的多種教學方法的教學模式，是一種包括人本主義的教育模式、建構主義和情況下學習理論的知識觀、學習觀和相應的課程觀，是以教育觀為基礎產生的新的教育思想、教育理念和教育模式。

按照我國教育學者姜大源教授的分析，“行動”與基于斯基納“刺激性反應”理論的“行動理論”和“行動主義”強調“行動”不同，“行動”是外在刺激的結果，這只是單純的機械訓練）與杜威主張的“活動教育”及“活動課程”理論不完全等同，教育的教學行動是“有目標的活動”因為它是個人主觀意識行動與客觀實體行動的統一，是心靈行動與動作行動的整合。教育行動的意義在于：教師是學習情況的設計者、形成者，是學習過程的規劃者、組織者和協調者，學生是學習過程的主體和中心，按照“信息、計劃、決策、實施、檢查、評價”這一完整的“行動”過程序列，通過“獨立獲取信息，獨立制定計劃，獨立實施計劃，獨立評價計劃”，在自己的“著手”行動中，掌握專業知識，提高學習水平掌握技能，從而構建屬于自己的知識和經驗體系。學生作為學習的主體，需要充分發揮學習的主動性和積極性，不再是單純的聽講、理解、記憶式學習，成為手、腦、口并用、教、學、合一、知、情、意統一的行動學習。行動教育是“為行動而學習”、“通過行動而學習”、在“計劃實施評估”這樣一個完整的“行動”框架中，“知識系統”不是從外部“輸入”，而是個人的自我建構，在具體的行動情境中，知識很快就能從內部“輸出”，迅速轉化為實用有效的能力

行動學習法被發明和應用為組織決策方法、變革手段、創新方法和管理工具。當遇到沒有現成答案、需要解決的問題時，必然需要真正有效的學習，就是與行動相結合、相互交替、相互轉換的學習，即“在行動中學習、在學習中行動”。也就是說，只有對“學習”這種不斷深化的認識，學習型組織的理論和實踐學習型組織的核心重要性才能孕育，它就是在工作中學習，在學習中工作，把診斷性、反思性、集體性學習作為領導決策、管理變革和組織創新的途徑、手段和載體。許多成功的跨國公司通過行動學習法來解決重大的企業發展戰略問題，并將其作為形成企業文化、建立知識管理體系、建立學習型組織的關鍵。GE前總經理杰克·韋爾奇列舉了“行動學習”作為組織變革的先導性行動、重要引擎和催化劑。當然，“行動學習”在推動組織戰略決策、管理創新、組織再造的同時，也為真誠參與“行動學習”的員工提供了發現問題、分析問題、解決問題的實際工作能力，以及如何更有效地學習、推動提高如何與他人合作工作等能力。愛德華·德明把“行動學習”看作是一種可轉換、可持續的工作和學習方法，行動學習法的首要目的在于推動組織變革，使組織全面轉化為一個“學習體系”，同時作用于成員個人的能力發展。

行動學習法的一般程序包括尋找問題、組建小組確認反思、質疑、分析、解釋、重組問題、學習訓練、制定方案、付諸行動、發現新問題、反思和行動。在這個往復循環的過程中，“行動學習”的本質不僅僅是一個旨在通過閱讀、文書學習、材料瀏覽、小組討論、相互啟發等學習新知識、構建新技能的過程，更是一個“學習與行動”不斷轉換、相互促進、有機整合的過程即為反思、研究、討論、閱讀材料、聽課、接受催化的創新決策和執行，最終創造性地解決實際問題的行動過程，是小組學習、創新決策、行動、解決問題的過程。“行動”是將階段性學習成果不斷應用于工作實踐來解決問題，它主導著學習的全過程，而基于團隊學習、集體決策的問題解決的行動過程，本身也是一個自我訓練的過程，團隊成員的情感、態度、價值觀、知識、技能和行動在這一過程中發生變化從而達到學習的目的。

運用到教學中：

1.課程教學資料的收集與分類

課程的教學準備，需要師生盡量豐富素材，保證資料的針對性和實效性，特別是要攝取與專業課程相關的最新資料。教師需要采取啟發和引導的方式，讓學生自主通過文獻、網絡或參考資料等形式進行教學資源的收集。隨后，教師對收集進行了匯總分析和匯總，剔除了價值不高的收集資料。最后根據行動學習法的要求，對資料進行體系化的分類。

2.課程教學決策

在收集課程教學資料進行分類后，教師應根據近期教學安排，科學制定教學計劃和決策設計。教學決策應與行動學習法充分結合、統一，加強學生的專業適應技能和操作技能。在這一階段，教師要牢固確立學生的主體地位，牢牢控制行動學習法對學生自主實踐教學的指導，并及時對教學中可能出現的問題進行分析和預審，最終形成決策方案。

3.課程教學的實施

教師要讓學生積極思考，開闊思路和視野，加強學習能力培養，充分利用行動學習法模擬訓練的性能和實際體驗的效果。在教學實施中，要遵循培養目標原則，即適應性、系統性、科學性、先進性和動態性原則。

4.課程教學評價

在行動學習法中，要重視課程教學的檢查與評價。教師在加強教學評價的同時，要大力培養學生自我反思和相互評價的習慣，只有通過不斷總結和改進，才能促進教學質量提升。有效的互評式評價，可以更深入地理解難點問題，不足之處可以及時修正。

教師通過生動的案例啟發了學生的思維。學生對具體案例進行學習、思考、分析、借鑒，形成知識轉移，將理論應用于實踐操作。案例研究法要求學生在教學過程中積極的思維參與，激發學生參與課堂的興趣。例如，首先分析案例，提問和引導學生思考和討論，讓學生總結案例中的方法和語言技巧，形成系統，最后通過案例分析掌握理論形成系統。

教學宗旨是培養學生的實訓技能。行動學習法擺脫了以往枯燥無味的單一教學模式，在市場需求和社會發展不斷變化的今天，電子商務專業實訓課程教學將進一步與時俱進，加快改革創新步伐，重點突出學生的主體地位使學生能夠在實際或模擬職業情景中感受和完成教學活動，從而逐步掌握電子商務的實踐經驗和技能，進而為將來成為電子商務專業人才奠定堅實的基礎。

教師在設置任務時，應考慮以下問題：（1）通過解決提出的任務，使學生獲得理論知識和實踐能力，能否實現知識和技能的增長。（2）任務復雜是否包含問題，解決問題時是否需要學員制定計劃。（3）是否存在伴隨實際行動繼續理論學習，實現理論與實踐結合的工作環境。（4）學習是否以完全的行動取得成功，學員是否能夠通過它與信息收集進行部分獨立的計劃、決定、實施、檢查和評估。（5）在行動能力的培養中，除專業能力外，任務的設置是否促進了非專業范圍內的能力，如社會能力、方法能力、學習能力。（6）在設定任務時，是否將來自不同基準范圍的學習內容融合到任務和解決方法中。（7）學習者能否繼續自我控制，根據個人的學習節奏，以及提供的工作素材和信息素材的目標進行明確的學習。

綜上所述，行動學習法的核心是通過學生自主學習、自我完善、自我教育，從而實現學生認識自我、激發自我、表達自我、肯定自我、發展自我的目標，突出了用行動學習法培養學生解決實際問題能力。行動學習法融合了項目教學法、案例教學法、頭腦風暴法、角色扮演法、文本引導法的教學方法，并在此基礎上進一步創新，貼近學生教育工作。行動是教學中重要的教學理念，強調學習活動是在有具體行動關聯的過程中進行的，行動學習法以“行動驅動”為主要形式，在教學過程中充分發揮學生的主體作用和教師的主導作用，注重培養學生分析問題、解決問題的能力從完成某方面的“任務”著手使學生完成“任務”，從而實現教學目標。行動學習法的核心是統一行動過程和學習過程，除了培養學生的社會能力和方法能力外，同樣培養學生在今后工作中必須具備的專業理論和實踐能力，促進學習者職業能力的發展，專業理論和實踐能力的提升。