為更好地落實多元化教學改革，加強航空服務類專業建設，提升應用型人才培養品質，2024年6月，國際商學院院長王志憲攜航旅服務系系主任程劍、郭康明老師一同赴山東師范大學開展航空服務藝術與管理專業建設專項調研。

本次調研在學校領導的支持及山東師范大學的積極對接下順利開展，并從專業建設、師資配備、學生管理、招生就業等方面展開了深入交流，對航空服務藝術與管理專業的專業建設產生積極影響。

本次調研主要從三個方面展開：

1、禮儀展示

調研活動伊始，山東師范大學航空服務藝術與管理專業的學生們進行了航空業務流程、服務標準以及旅客互動等方面的專業實操展示，體現了學生們專業知識、技能和態度方面的卓越表現。

2、教學設備參觀

王志憲院長一行參觀了山東師范大學航空服務藝術與管理專業的教學設備，包括現代化的模擬機艙等先進設備。這些設備為學生提供了仿真實戰的學習環境，幫助他們將理論知識轉化為實際操作能力，并培養應對緊急情況的應變能力，讓大家深刻了解到了學校對于航空服務教學的投入和專業性，為學生提供了優越的學習資源。

3、專業建設座談

山東師范大學航空服務藝術與管理專業教師依次分享了航空服務專業人才培養專業設置，結合專業教師任教實際，深入分享了航空服務藝術與管理專業教學質量標準、專業培養方向、培養目標和課程體系，并對學習提升效果進行了深入論證。

本次航空服務藝術與管理專業建設調研活動，從師資配備、人才培養方案、專業建設以及學生管理等幾個關鍵方面展開了深入討論，為我校探索航空服務類專業人才培養模式、整合業界平臺資源提供了新思路和新方法，為航空服務藝術與管理專業的持續發展提供了有益的思路和建議。也為推動校企資源共享及協同發展打下了良好的基礎。