一、引言
在新時代背景下,高等教育承擔著培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人的重要使命。2016年12月,習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上明確提出,立德樹人是教育的中心環節,思想政治工作需貫穿教育教學全過程,實現全程育人、全方位育人的目標。這一指示為高校教育改革指明了方向,也為高校立德樹人的“主力軍”——專業課教師進行教學改革提供了價值導航,即:專業課教師的教學不僅是傳授專業知識的“主戰場”,更是進行思想政治教育的“主渠道”。
在新時代背景下,雷鋒精神不僅是文化自信的重要載體,更是大學生塑造人格、砥礪品德的寶貴財富。忠誠擔當的品質能引導大學生堅定信念,積極融入社會發展,為社會創造價值。雷鋒的“螺絲釘”精神激勵大學生敬業樂群,追求卓越,通過專注與拼搏實現個人價值與社會貢獻的雙重提升。同時,真誠待人、踐諾守信的雷鋒精神,對于建立良好人際關系、贏得社會尊重至關重要,是大學生走向成功不可或缺的基石。在新時代的征程上,大學生應繼承和發揚雷鋒精神,將其內化于心、外化于行,以實際行動踐行社會主義核心價值觀,成為有理想、有本領、有擔當的時代新人。
在新媒體營銷課程中,學生將學習如何將雷鋒精神中的忠誠擔當與敬業奉獻融入營銷策略,創造出既富有創意又蘊含社會責任感的營銷方案,從而有效提升品牌的社會影響力。通過模擬或實踐項目,學生將逐步培養新時代文化自信,深刻內化雷鋒精神,體現在日常行為中,形成真誠待人、勇于擔當的職業操守。同時,學生利用新媒體平臺傳播正能量、促進社會和諧的能力,最終成長為具備高度社會責任感的高質量新媒體營銷人才。
二、課程設計路徑
新媒體營銷課程以OBE理念為核心,緊密圍繞專業的人才培養方案,旨在確保學生在畢業時能夠達成既定的指標點。為此,以侯靜波老師為課程負責人的課程組實施了一系列創新舉措。
首先基于課程教材體系對內容進行了全面重構,形成四大任務驅動的教學模塊,以雷鋒精神的忠誠、擔當、敬業、奉獻為五類標準,精心篩選符合課程目標培養要求的項目,確保每個項目都能體現這些核心價值觀。在教學過程中,采用課前自學和導學、課中實踐和匯報、課后實踐檢驗的循環模式,使學生能夠在理論學習中不斷實踐,在實踐中深化理論學習。
圖1 課程團隊教師帶領同學們進行雷鋒精神和工匠精神沉浸式調研
課程采納了商業企業學習型組織所倡導的行動學習法,旨在激勵學生圍繞實際中的具體問題展開探索式學習。學生需自主識別課程項目中的挑戰,并運用新媒體營銷的科學分析工具進行問題診斷。這一過程強調將理論知識應用于實際情境,同時要求學生積極與項目相關各方溝通合作,以實際行動輔助企業在新媒體營銷實踐中診斷出各種問題的原因,提出針對性強的解決方案。教師、項目導師及學生共同構建學習和實踐環境,聚焦于基于社會責任的新媒體營銷實際需求。在此框架下,學生不僅主動學習相關知識,還深入探討其背后的價值觀和社會效應,從而在深入理解營銷本質的同時,增強實踐能力并提升個人的社會責任感。
課程設計了實踐教學環節,如學生項目團隊成立鄉村振興數字營銷團隊,按照老師引導,結合雷鋒精神,為所在區域的幾個特色鄉村、特色農產品和特色旅游項目設計新媒體營銷方案,并與這些項目的實際決策者,即項目導師進行協同工作,實現每個學期設定的營銷目標和課程實踐目標。
課程建立了多元化的評價體系,不僅考察營銷方案的創意與效果,還重視方案中體現的雷鋒精神和社會價值。學生、教師和項目導師形成學習共同體和互相質疑、評價、建議的學習工作坊,共同檢驗學習效果,進一步踐行精益求精的當代雷鋒精神。
三、實施案例:公益助農,數字營銷賦能毛家山村旅游發展
2021級市場營銷本科1班學生團隊篩選課程項目階段,課程負責人侯靜波老師集中提供近20個鄉村振興、紅色旅游和公益服務類項目,鼓勵學生以雷鋒精神為指引,將所學知識應用于社會實踐,特別是關注鄉村振興這個當前國家的大戰略,助力區域經濟發展與文化傳承。所以,位于學校最近的齊魯美學示范鄉村——毛家山村,成為了學生們的首選目標。這里擁有數字營銷時代新鄉村的多個業務形態,齊魯之間、水云澗民宿、多肉花園、山泉水源以及豐富的非遺扎染文化與毛家山村本身的衛城紅色基因深深吸引了同學們。他們深知,通過新媒體營銷的力量,可以將這些寶貴的資源推向更廣闊的舞臺,為深耕鄉村振興的這些創業者們帶來實實在在的收入和機遇。
圖2 毛家山村數字營銷團隊的調研課堂
在這種責任感的激勵下,學生們跟隨課程團隊老師進入毛家山村,實實在在地在這個傳統與現代結合的村落上了一堂新媒體營銷調研課。同學們通過問卷調查、實地考察、專家訪談等收集一手的資料,進行數據分析診斷,全面了解毛家山村的資源特色、市場需求以及潛在受眾。他們發現,隨著人們生活水平的提高,越來越多的人開始追求回歸自然、體驗鄉村生活的樂趣,而毛家山村正好滿足了這一需求。于是,學生們決定以“鄉村美學、非遺文化、紅色文化”為三大核心IP,助力各個項目的負責人全方位打造屬于毛家山村各經營單位獨特的網絡品牌形象。
接下來,學生們利用微博、抖音、微信公眾號等新媒體平臺,構建了一個全方位、多層次的新媒體營銷矩陣。在微博平臺上,他們通過精美的圖文和感人的故事,講述毛家山村的歷史變遷、文化傳承與村民的日常生活,吸引了大量粉絲的關注與轉發。抖音平臺上,學生們則通過短視頻的形式,生動展現多肉花園的生機勃勃、山泉水源的清澈甘甜以及水云澗民宿的寧靜雅致,扎染非遺傳承者的堅守和初心,讓觀眾仿佛身臨其境,感受到了鄉村的無限魅力。課程“行動學習法”微信公眾號和品牌公眾號也作為深度內容的發布平臺,甄選合適的項目,不定期推送關于毛家山村的深度報道、旅游攻略、農產品介紹等內容,進一步鞏固了鄉村的品牌形象,也為2024年旅游旺季吸引了大批的青島地區的游客,也增強了新媒體用戶的粘性。
圖3 毛家山村杏運市集新媒體項目策劃案研討會現場
在營銷策略的制定與執行過程中,學生們充分展現了當代大學生的創新思維與實踐能力。他們結合毛家山村的特色資源,設計了一系列線上線下相結合的營銷活動,如“鄉村美學體驗周”、“非遺文化研學游”、“紅色文化尋根之旅”等,吸引了大量游客進一步咨詢,也吸引了青島地區居民利用周末體驗參與。同時,學生們還積極與電商平臺進行對接合作,將毛家山村的特色服務和品牌推向全國市場,實現這些服務在新媒體營銷方面零的突破,積累了最多達8萬粉絲的IP賬號。
此次公益助農新媒體營銷策劃活動,為毛家山村的企業帶來了實實在在的經濟效益,更在學生們心中種下了服務人民、助人為樂的種子。齊魯之間負責人于先生對同學們給予高度好評,大力稱贊同學們在其品牌IP矩陣建設中發揮的作用。
張雪說:沒想到我們真能把課堂學的知識運用到一個品牌中,更沒想到的是,我們不僅能幫他們做賬號,我們自己也積累了實踐的經歷,真正體會到新媒體營銷的力量。希望自己以后也可以為鄉村新業態帶來無限可能,也希望自己能夠繼續秉承雷鋒精神,將所學知識與社會實踐更進一步相結合,為更多需要幫助的地方貢獻自己的力量。
四、挑戰與解決措施
新媒體營銷課程針對面臨兩大學情挑戰及一個教學中存在的問題,在將雷鋒精神融入課程核心與項目實踐的教學中,通過項目場景化的教學模式和做中學,學中做的行動學習教學法,有效提升學習體驗和課程實效。
第一是學生理解深度不一成為了一個顯著的問題。新媒體營銷領域涉及的知識體系廣泛且復雜,從社交媒體運營到內容營銷,從數據分析到用戶畫像構建,每一項技能都要求學生具備扎實的基礎和敏銳的洞察力。然而,由于學生背景、興趣及先前知識掌握程度的差異,他們對課程內容的理解程度參差不齊。為了解決這一問題,課程團隊邀請業內專家張榮舉先生和實踐經驗豐富的導師夏山農場總經理周忠誠線上舉辦專題講座。這些專家不僅能提供最前沿的行業動態,還能通過實戰案例分析,幫助學生深入淺出地理解復雜概念,激發他們的學習興趣,從而縮小理解差距。
第二,學生能力的社會認可度不高也是影響學生學習動力和課程影響力的一大障礙。盡管對于市場營銷專業本科三年級的學生來說,他們已經儲備了一定的專業知識,但實習和實踐的機會少,實踐能力相對不足是學生們的痛點,社會對市場營銷專業學生的價值認識不足,單純以為這個專業就是做促銷員或者銷售員。為了提升學生的社會認可度,利用社交媒體平臺,定期發布優秀學生案例和課程成果,展示學生們理論聯系實踐應用中的努力和創意,讓更多的受眾發現市場營銷專業學生在新媒體營銷在實際應用中的巨大潛力和水平。通過分享成功案例后得到的評價和企業項目方的反饋,學生的自信心和成就感顯著增強,更多企業和公眾也被吸引,從而進一步關注我校的學生,逐步提升了市場營銷專業學生的社會影響力和認可度。
第三, 資源更新速度跟不上新媒體營銷實踐需求的快速升級是另一大挑戰。新媒體環境日新月異,新的平臺、工具和技術層出不窮,這對教學資源的時效性和豐富性提出了極高要求。為了應對這一挑戰,課程負責人積極尋求與企業的深度合作,通過校企合作的方式拓寬資源渠道。這不僅意味著學生能夠接觸到最新的行業軟件、平臺賬號等硬件資源,更重要的是,企業導師的介入能夠為學生提供寶貴的實踐指導和項目機會,使他們在真實的工作環境中學習和成長,確保所學知識與市場需求保持同步。
五、成效評估與反思
在新媒體營銷課程項目實施的成效評估階段,欣喜地看到了學生們取得的顯著進步與成就。全班9個團隊全程積極參與了鄉村振興和非遺傳承項目,不僅展現了他們對社會責任的深刻認識,也體現了課程項目設計的初步成效。
學生通過社交媒體平臺發布的優秀作品,每周閱讀量穩定超過2000次,且好評率高達100%。這一數據不僅證明了作品內容的吸引力,也反映了學生們在新媒體營銷技巧上的扎實掌握。學生們通過朋友圈轉發和短視頻平臺積極傳播課程項目資源,成功吸引了10多家企業主動聯系課程負責人,提供了豐富的實踐機會和資源支持。在品牌策劃大賽等國家級賽事中,學生們依托課程項目,憑借出色的創意和扎實的實踐能力,獲得了多個獎項。這不僅是對她們個人能力的肯定,也是對新媒體營銷課程教學模式的認可。
圖4 行動學習法微信公眾號上周閱讀量截圖
圖5 學生團隊依托項目備賽品牌策劃大賽
同時,全班學生均依托課程項目完成了社會實踐經驗,實現了100%的全員參與,這為他們未來的職業發展奠定了堅實的基礎。多個學生在參與過程中深受觸動,他們表示:通過這門課程,我們不僅學到了新媒體營銷的專業知識,更重要的是,我們學會了如何將所學應用于實踐,為社會貢獻自己的力量。這種經歷讓我們更加自信,也讓我們對未來充滿了期待。此外,水云澗民宿主理人孫棟先生對課程項目給予了高度好評,并表示愿意為每個學期提供多個實習崗位,以支持學生們的實踐學習。這一合作不僅為學生們提供了寶貴的實習機會,也進一步提升了課程的社會影響力。
六、結語
將雷鋒精神融入新媒體營銷課程是學生獲得優秀學習成果和被社會認可的關鍵所在。以OBE理念將雷鋒精神融入專業課程項目實踐,不僅豐富了課程內容,更為學生提供了踐行社會責任、傳遞正能量的精神指引。學生們在營銷實踐中也能積極踐行雷鋒精神,展現了當代年輕人的專業素養與社會責任感的雙重魅力,贏得了項目方、參與方和社會大眾的廣泛認可。
未來本課程會進一步將思政教育與專業知識深度融合,實現顯性教育與隱性教育的有機結合。通過專業課課堂這一關鍵平臺,充分發揮課程育人功能,深化當代雷鋒精神與課程內容的融合,持續優化教學設計,強化學生創新思維與跨界合作能力的培養。同時,加強與社會各界的合作與交流,利用新媒體平臺的資源和影響力,為培養更多具備家國情懷、專業素養和創新意識的應用型、創新型人才貢獻力量。