鄧佳惠，山東威海人，2021屆國際商學院酒店管理專業本科畢業生，現任職于哈爾濱富力麗思卡爾頓酒店。在酒店管理這個充滿機遇與挑戰的行業中，她以卓越的專業能力、堅韌不拔的毅力和對行業的無限熱忱，綻放出耀眼的光芒，在畢業后四年完成了前臺接待-前臺主管-值班經理-忠誠客戶經理的快速晉升。

鄧佳惠與酒店管理的緣分始于大學時光，在校期間，她不僅認真學習酒店運營、客戶服務、市場營銷等專業知識，不放過任何一個細節，筆記本上密密麻麻地記錄著重點內容，在校期間曾獲得過國家勵志獎學金。課后，她也積極參加學生會活動，擔任過學生會策劃組織部部長，組織并參與了運動會、元旦晚會等各項活動與演出，更是利用課余時間考取了導游資格證，舞蹈教師資格證等各項專業證書。這些經歷不僅讓她將理論知識與實踐緊密結合，更培養了她嚴謹細致、注重效率的工作作風，也造就了她開朗樂觀的性格。

畢業后，鄧佳惠懷揣著夢想踏入了酒店行業，成功進入青島瑞吉酒店成為前臺接待員并獲得年度優秀員工的稱號。前臺是酒店的“門面”，也是賓客對酒店的第一印象來源，其工作的重要性不言而喻。鄧佳惠深知這一點，她始終以最飽滿的熱情和最專業的態度迎接每一位賓客。無論是面對匆忙趕時間的商務旅客，還是對住宿環境充滿期待的度假游客，她都能用真誠的微笑和貼心的服務，讓賓客感受到家的溫暖。并且一直與學校保持聯系，并幫助學校溝通了專業實習等項目。為提升自己的專業水平和溝通能力，她參加并主持公司年會，展現自身的風采。

隨著工作經驗的不斷積累和能力的提升，她不斷尋求發展機會，在哈爾濱富力麗思卡爾頓酒店任職期間，擔任值班經理，能夠高效處理賓客的反饋與投訴，并參與了亞冬會期間泰國總理佩通坦的接待工作，這段經歷，讓鄧佳惠同學深刻體會到責任與榮耀并存的意義。佩通坦總理抵達前，鄧佳惠同學便做了充足準備。從客房布置到餐飲安排，從行程規劃到安全保障，每個細節都反復檢查。房間內，擺放著具有中國特色的歡迎品與泰國元素的鮮花，營造出溫馨且親切的氛圍；菜單上，既有地道的中式佳肴，也有貼合泰國口味的特色菜品。總理抵達酒店時，她與酒店團隊以最飽滿的熱情和最專業的姿態迎接。從辦理入住，到介紹酒店設施與服務，每個環節都做到細致入微。總理面帶微笑，對酒店的周到服務表示贊賞，還親切地與團隊成員交流，讓鄧佳惠倍感溫暖。總理表示，這場開幕式讓她感受到冰雪運動的魅力與中國的熱情好客。此次接待任務圓滿完成，不僅讓鄧佳惠同學積累了寶貴經驗，更讓鄧佳惠同學深刻領悟到酒店管理的精髓——以真誠之心待客，以專業之能服務。鄧佳惠說：“未來，我將帶著這份感悟繼續前行，為酒店管理事業貢獻力量。”

鄧佳惠，這位酒店管理領域的優秀校友，用自己的實際行動詮釋了堅持與努力的意義。她在酒店的每一個角落都留下了奮斗的足跡，用熱情和專業書寫著屬于自己的精彩篇章，也為酒店管理行業注入了新的活力與希望。