生長在大山中的花蕊

（以下來自學前教育學院張睿智老師）

       為配合新型冠狀肺炎疫情防控工作，根據上級領導部署要求和疫情防控形勢等需要，遵循“延期開學不停學”的原則，自2020年2月24日起我校按管理系統中的課表時間正式進行線上授課，為了不影響線上學習，我們班劉同學和她的家人一起努力。

 一，案例概述

    我所帶班級中的劉同學，家住貴州省道真仡佬族苗族自治縣的一座大山里，自小與其爺爺相依為命，因山內地勢特殊，導致家里網絡信號受限。在進行線上教學時，家里僅有2G網不能支持上課的需要，每天爬山10分鐘到達山頂，進行線上課的學習。我得知后驚訝不已，在這個初春未暖的季節里，又是在山頂上的環境，如遇上風雨交加的特殊天氣，上下山的安全如何能保障，學習要怎么進行下去呢。她自豪的告訴我，為了支持她的在線學習，她的爺爺和弟弟幫助她一起在山頂上搭建了帳篷。看了她所說的“帳篷”照片，我感到了心酸，那僅是幾棵樹干搭建而成、上面披著擋雨的幡布，一把塑料凳子為桌、簡陋的塑料板凳，這就是她的學習環境了。當我問她每日校園安全打卡是如何做到的，她樂觀的告訴我說“2G網有時候也很牛的！”我被她的這份樸實與樂觀深深打動。

二，案例定性分析

    經過分析，該案例屬于貧困地區幫扶。學生貧困問題是高校學生管理中較為棘手的問題，此案例因特殊情況，為當地建檔立卡家庭，家庭收入有限，家中成員較為單一，家庭所在地區為貧困地區，造成了該學生的貧困現狀，因此產生了網絡學習相關方面的困難，同時這也關系到學生在校園生活學習中的心理健康，需要被及時關注。

三，解決思路

      貧困問題是困擾大學生健康成長，完成學業的重要問題，同時也對學生的心理產生重要的意義，處理不及時會導致學生自卑或自暴自棄，處理及時可以鍛煉學生的品質和心態等，本著解決思想問題和實際問題相結合的原則，一方面做好學生的心理思想引導，一方面解決現有上網課的實際問題。

     造成貧困的問題有很多不可抗因素，主要有：家庭成員，收入，所處環境等，這一方面可以通過間接的辦法，幫其度過現有的網絡學習難關，心理方面的引導則需要長期的關注。

四，實施辦法

      因為該生出現網絡學習的問題為多方面不可抗因素，無法簡單快速直接解決，現在能做到的方法有：

     1、國家和學校對其進行政策上的幫助，為劉同學提供了助學貸款和助學金的幫助，在經濟上提供一定學習基礎；

      2、作為班主任，加強對學生的心理疏導，時刻關注心理變化，我會告訴學生，困難都是一時的，只要自己肯努力，一切都會過去的；任職劉同學為我們班的生活委員，在勤儉、樸素方面給班級同學做出了表率，成為同學們的榜樣。

      3、與相關任課老師進行交流，建議將整堂課的授課流程先以文字版進行

通知，盡可能選用可回放的直播平臺進行授課，以防止劉同學因特殊情況不能接收線上學習的指令。

五，經驗與啟示

     通過此次事件，使我對自己的管理工作有了新的體會：

     1、及時建立、更新特殊學生檔案。作為輔導員應該自學生入校就做這項工作,對新生的家庭情況和個人情況有詳細的了解，對貧困生建立貧困生檔案，對于中間出現家庭變故的學生,要及時更新建立新檔案并做好學生隱私保密。時刻關注特殊群體在校情況，引導學生健康成長。時刻關愛學習，走進學生的情感世界，去感受她們的喜怒哀樂，注意從思想上、學習上多關心多輔導。

      2、勵志教育。培養貧困學生艱苦樸素、吃苦耐勞的精神,正確引導學生的消費觀念,抵制物質的誘惑,杜絕拜金主義；做到不攀比、不虛榮、不嫉妒、不卑不亢；鼓勵學生勇于創新、創業，樹立“創業改變命運,勵志照亮人生”意識,用知識和智慧把我自己的人生之路，自強自信。