在6月5日的一堂國際貿易實務課程中，學生們與恩照集團游世萍導師一同探討了詢盤回復郵件以及開發信寫作技巧。這次課堂是學校與企業共同合作的第三次課堂。

課堂開始時，游世萍導師向學生們介紹了詢盤回復郵件的寫作格式及注意事項。她強調了及時回復郵件的重要性，指出良好的回復可以展示出專業和負責任的態度，從而增加與客戶的合作機會。她也分享了一些常用的回復模板和技巧，包括清晰明了地回答客戶問題、提供相關信息和建議，并表達對進一步合作的興趣。

隨后，游世萍導師詳細介紹了開發信的寫作技巧。開發信是一種向潛在客戶介紹產品或服務的正式信函，因此格式的準確性和專業性至關重要。游老師提供了一些開發信的結構和要點，包括引起客戶興趣的開頭、產品或服務的詳細描述、利益和優勢的強調，以及合適的結束語。

互動環節中，學生們提出了一系列問題，展示了他們對實際情境的思考和需求。導師耐心解答了學生們的疑惑，就如何回復客戶投訴信件提供了實用建議，強調了及時回應、表達理解和解決問題的重要性。

對于客戶轉到競爭對手下單的情況，導師鼓勵學生們通過提供更好的產品或服務，以及與客戶建立穩固的合作關系來爭取客戶。

一位學生詢問了如何回復客戶要求降價的問題。導師給予了明智的建議，強調了平衡雙方利益的重要性。她建議學生們去深入理解客戶需求，并提出一些替代方案或額外的價值，以實現合理的談判結果。

學生們還提出了關于如何書寫催促客戶發貨信函的問題。導師鼓勵學生們在催促信中使用禮貌而堅定的措辭，提醒客戶訂單的重要性，并表達對合作的期望和愿望。她強調了在郵件中明確提及交貨日期和相關細節的重要性，以避免誤解和延遲。

整個課堂氛圍非常活躍，學生們踴躍參與，并從導師的實際經驗中獲益匪淺。學校與企業的合作模式為學生們提供了與行業專家交流和學習的機會，幫助他們更好地準備未來的職業發展。

這次課堂的成功舉辦證明了校企合作在實踐教育中的重要性。學生們通過與企業導師的互動，不僅學到了寶貴的寫作技巧，還增加了對國際貿易實務的實際了解。學校將繼續致力于與企業合作，為學生提供更多與實踐相結合的教育機會，以培養出更具競爭力的人才。