后勤保障工作會議紀要

會議日期：2016年5月11日（星期三）上午8:30

會議地點：辦公樓8樓會議室

參會人員：陳玉水、殷錫賢、李新義、楊健、王振剛、朱新華、王華、井繼偉、逄增梅、胡秀梅、丁德華、王錫聚、宋偉莎、朱長春、陳述際、周吉彬及隸屬后勤服務處管理的經營業戶負責人、現場管理人員40人。

會議主題：整理制度，整頓秩序，規范行為，提升管理服務水平。做好服務，提高保障；直面問題，攻堅克難。把促進學生健康成長作為學校后勤工作的出發點和落腳點，努力打造“規范后勤”、“健康后勤”、“平安后勤”和“滿意后勤”。

會議主持：陳玉水

會議記錄：周吉彬

會議議程及主要內容：

一、產業總公司辦公室主任楊健宣讀，青黃院發【2016】4號關于明確校內部分業戶管理責任的通知。

二、后勤處殷錫賢處長宣讀，青黃院后函【2016】9號關于隸屬后勤服務處經營業戶管理分工的通知。

三、后勤處殷錫賢處長就后勤處行屬經營業戶的管理作了幾個說明。

1、院處兩級下達業戶管理通知的意義和作用。

校內業戶責成一個部門主管，便于明確責任，有助于強化管理，可避免某些業戶無人管或不知道誰在管現象，可避免有些業戶有人管，但你管我管他也管多個部門都在管，但某些時候某些事都無人管，導致管理紊亂，結果管不好現象。通知下達后，可以做到該誰管就誰管，責任在一個部門一個科室，該部門、該科室明白，必須下氣力管，管不好責無旁貸，因為所管業戶出現異常，面臨的是責任追究制。通知下達后，被管理業戶找到了正頭相主，知道那個部門、那個科室在管自己，這樣可以有效實施一元化管理，克服某些業戶無人管，處于脖子后留胡自由主義狀態，也可避免某些業戶多部門管，多頭應對無所適從現象，可以在一個部門的組織領導、檢查、指導、監督下計劃性發展壯大自家產業。

2、管理部門與業戶的職責任務。

①主管部門：首先樹立為學校負責，勇于擔當，敢于面對的意識和表現。負責對所屬業戶的全面監督，對業戶產業經營按學校下達的管理制度和違紀異常處罰條例進行檢查、指導和監督，確保業戶產業經營規范有序，同時責任心、危機感要念念不忘，要貫穿業戶管理全過程。

②經營業戶：首先強化組織領導觀念，樹立順從管理，為師生服務，服好務的意識和表現，坦誠面對，不打折扣地自覺接受主管部門的檢查、指導與監督。強化自家產業內部管理，隨時消除安全隱患，確保業戶經營不出安全事故。

3、經營業戶管理制度的由來及作用

經營業戶管理制度產生的背景：學校校辦產業發展迅速，引進業戶較多，前一階段處于疏于管理或管理紊亂狀態，董事會、院務會已經察覺到這個狀態的危險性，召開會議決定制定制度，加強業戶產業管理，這種情況下后勤處依據業戶經營項目相關方面的法律法規和學校的意圖和意見，擬出各家業戶的管理制度初稿，呈報至董事會、院務會、黨委會每一位成員，進行補充修訂，然后經董事長簽批定稿，為以示重視，學校領導決定以學院文件形式下達這套業哀悼經營管理制度，并責成后勤處代表學校實施這套制度。制度屬性，剛直不彎，不含人情，它的特點，只能約束人，人不能碰它，制度是綱，綱舉目張，面對制度，不能越雷池一步。主管部門在從事業戶管理中，要充分發揮本制度的權威性，切實做到制度管人，制度處事。

4、主管部門實施制度執行處罰規定的做法

落實業戶經營管理制度及違紀異常處罰規定實行點面結合的辦法，在處室安排下各科室對所屬業戶經營現狀過行綜合性全面檢查與指導，匯總違紀異常現象和事實，進行全院通報，集中進行違紀異常處罰。點面結合的點是指主管科室隨時抽查，發現某一方面的異常，依據制度相應的條款，隨時進行處罰。5月8日處室例會已經安排，落實本套制度之初，對各經營業戶進行一次全面檢查與督導，各科室依照各家業戶制度條例，逐項檢查，按照各家業戶戶頭，將各家業戶違規異常現象分門別類，逐項填寫在既定的業戶檢查表格上，于5月20日前提報處室，處辦公室匯總，處室函件形式下達限時性整改通知，屆時復查，整改不到位的問題或異常現象進行從嚴處罰并全院性通報批評。

5、希望和要求：

①后勤處處室、處辦及相關科室領導，要不負學院委托，極盡所能，高度負責態度擬出各自的檢查、指導、督辦方式方法和措施，以勇于面對，敢于擔當的姿態，一絲不茍的工作精神全身心投入所屬業戶的常規管理，確保所屬業戶的管理達到預期的效果。

②業戶幾點希望和要求：a、講清形勢，順水而形，把握好自己。b、端正態度，自覺主動地置于主管部門管理。c、加大產業內部管理力度。d、盡全力保證自家產業的管理在諸家業戶中處于領先地位。

6、本次業主管理工作會大致安排

分兩個階段，第一階段是動員發動會，第二階段是各科室召集所屬業戶傳達學習管理制度，布置工作，提出要求。

四、校督查室李新義講話

1、堅決支持擁護青黃院發【2016】4號文件及后勤處青黃院后函【2016】9號文件規定。

2、堅決支持后勤處各科室制定校領導批準的經營業戶管理制度。

3、問題反應及投訴問題

學校督查室受理學生及各業戶反應的問題及投訴事件，嚴禁各業戶直接向上級單位或政府部門投訴，各經營業戶應理順管理關系及問題反應及投訴方向。

五、學校黨委副書記、校長助理陳玉水講話。

1、學校形勢。

2、后勤保障現狀

學校后勤工作特點和鮮明的周期性：“隊伍大、人數多、人員雜、事瑣碎、關系師生切身利益、涉及面廣、安全風險點多、責任重大”。自2003的建設和使用，目前學校大量基礎設施設備等進入損壞故障高發期，隨之而來的是校園安全工作進入了高風險期和維修更新的不確定狀態。同時，在高校后勤管理服務體系市場化、社會化的今天，學校大后勤工作也進入深化改革期和調整適應期。在這一背景下，學校成立產業公司，負責產業引進，而學校后勤工作部門負責管理和保障。本次會議，要進一步明確工作目標和方面，共同努力、團結一致，把黃海校園建設成“平安、美麗、節約、和諧”的校園。為此要做到以下幾點：

一是要始終把握好高校后勤管理服務工作的內個基本特性：

①主體性和主動性，后勤管理服務隊伍始終是高校辦學不可或缺的主體力量，各后勤服務部門要充分發揮工作主動性，主動思考、謀劃在前、工作在前，堅決消除各類安全隱患。

②長效性和常態性，各單位要立足全局、著眼長遠謀劃各項工作，切忌目光短淺、急功近利、“頭痛醫頭，腳痛醫腳”，。

③合作性和包容性，后勤工作部門要有包容精神和合作態度，互相配合、相互支持、相互協同，實現后勤服務管理工作一體化、流暢化。

④前瞻性和細密性，切實提高責任意識，考慮工作比學校更早、更細、更多、更準、更全，切實把工作想到前面，做得長遠，做到“端口前移、后續延伸”。

⑤奉獻性和貢獻性，后勤管理服務工作特點不同于教學科研，后勤管理服務人員的效能不同于教師，要甘于奉獻，不求名利，服務好學校教學科研工作，服務好廣大師生員工，我們靠服務來獲取報酬和利益。

⑥及時性和高校性，后勤管理服務工作既要長遠謀劃，又具有一定的時限性，一定要科學管理、急事急辦、快事快辦、難事先辦、務實高效。

⑦應急性和突發性，各后勤工作部門隨時會面臨不確定性的問題和事項，對可能發生的突發事件要有預見，制定相關應急預案，建立健全各項應急工作機制。

⑧經濟性和效益性，后勤工作是學校經濟工作的重要陣地，要堅持“開源、節流、減支、增收、盤活、降耗、提能”原則，提升經濟效益。

⑨教育性和育人性，學校后勤服務保障人員同樣是教育者、是老師，負有育人責任，要做到為人師表，切實發揮“管理育人、服務育人、環境育人”的作用。

⑩紀律性和責任性，后勤管理工作涉及各類“人、財、物、事”，存在諸多廉政風險點，易踩“雷區”、易碰“紅線”。

二是后勤工作要特別注意防范、戒除：大而化之，不了了之；做事情大手大腳、隨心所欲；人浮于事，當“甩手掌柜”；工作態度“冷、硬、狠、粗”；工作推諉、遲滯、拖拉、緩慢；在利益誘惑面前心理失衡、行為失準，發生違法違規違紀行為；對所負責的工作把關不來，導致各類法律糾紛。

最后陳書記講：感恩過去，珍惜現在，敬畏未來，珍惜學校這個平臺，做正確合法的事。