關于做好2020春季學期開學后勤保障與服務工作的通知

為確保春季開學后勤保障工作安全、平穩、有序進行，科學、高效、規范做好疫情防控工作，切實保障師生生命安全和身體健康，根據《山東省高校學院2020年春季學期疫情防控工作指導手冊》《山東省高等學校 2020 年春季學期開學條件核驗細則》等文件要求，結合當前疫情防控形勢和開學前后勤保障與服務工作實際，現將后勤保障與服務工作安排如下。

一、總體要求

后勤保障部各中心（部門）要深入學習習近平總書記重要講話和指示批示精神，認真落實黨中央、國務院和省、市、區有關疫情防控及春季開學工作要求，緊密結合《山東省高校學院2020年春季學期疫情防控工作指導手冊》《山東省高等學校 2020 年春季學期開學條件核驗細則》有關工作要求，細化任務清單，明確責任人分工，將疫情防控和開學前條件保障列為最重要的工作來抓，切實做好春季開學前后勤各項準備工作，保障教育教學工作順利進行。

二、工作安排

（一）加強校門出入管控。招采中心盡快落實校門口測溫棚設備的購置、安裝、調試工作。完成時間5月25日。

安保處要嚴格落實“五個一律”和學校印發的《疫情防控期間外出審批制度》和《疫情防控期間外來人員管理制度》《疫情防控期間校園封閉管理工作方案》。開學報到前3天對接公安、交管等執法部門，做好校園周邊環境的綜合治理工作，開學當天配合學生工作部、二級學院做好返校師生手部及行李消毒、體溫檢測、秩序維持、突發應急事故處理等工作，確保校園秩序安全穩定。

（二）按時報送后勤疫情防控日報。事務中心協調各中心按上級要求做好：“完美校園健康打卡”確保打卡率100%（住校經營業戶打卡由經管中心負責）、后勤員工體溫一日三檢表收集上報、后勤疫情防控工作日報、周報以及后勤各類人員疫情防控信息日報等工作。

（三）做好開學前消殺工作。物業中心邀請社會救援隊到校對辦公樓、教學樓、實驗樓、公寓樓、圖書館、餐廳、體育館、校園、垃圾存放點、電梯等校內所有公共場所全面進行消毒滅菌工作。完成時間：5月26日。

（四）做好除“四害”工作。物業中心5月21日開始每天對垃圾桶、垃圾池噴灑滅蠅蚊藥；室外設置老鼠屋投放老鼠藥（老鼠屋的設置遠離餐廳），垃圾池設置老鼠貼；經管中心做好餐廳防鼠滅鼠工作；安保處聯系社會有關單位妥善處理校園小狗、小貓問題。

（五）推動校園衛生大掃除工作。物業中心起草“關于進行全校衛生大掃除的通知”報部領導批示后由校綜合辦公室（愛衛會）名義發布通知，開展衛生大掃除活動，徹底清除校園、教學樓、公寓樓、餐廳等部位衛生死角；做好垃圾桶、果皮箱等公共設施消毒保潔工作，及時進行垃圾拉運工作，做到日產日消，保持校園環境衛生整潔；根據首批學生返校時間聯系環衛公司進行校園灑水工作；完成時間5月26日。

（六）做好餐飲保障工作。按照上級“餐飯打包、錯時取餐、分開用餐，落實1米安全線和同向流動”等要求并結合首批返校師生人數細化開學就餐方案，做好餐飲服務保障工作，確保餐食供應及時和飲食安全；做好返校餐飲人員核酸檢測、邀請上級市場監管部門做好食品安全培訓、經營用戶開學核驗等工作。完成時間：根據工作實際自行確定。

（七）做好生活服務及醫療保障工作。經管中心根據師生返校時間及人數，做好校內超市、理發店、自助洗衣機、復印店、快遞等校內服務場所開業準備，督促從業人員辦理健康證，邀請上級疾病防控部門組織進行防疫健康知識培訓，全面進行服務場所消殺和衛生大掃除工作，檢修各樓宇洗衣機、自飲水設備、宿舍樓頂洗浴設施，并對自飲水水質進行檢驗。確保校內超市各類食品及生活用品豐富足量，確保理發店、復印店、快遞等服務網點隨時到校營；校醫務室提前儲備足量的防控應急物品、藥品，公示醫療服務電話（83175120），實施24小時值班制，及時為師生提供醫療服務。完成時間：根據工作實際自行確定。

（八）做好室外體育場開放工作。物業中心要對校園內三處室外健身器材場地、兩個籃球場、一個網球場、一個排球場和兩個田徑運動場等設施檢修工作；經管中心做好校內所有室外運動場地全天候對師生開放使用。完成時間:5月26日。

（九）做好物業基本服務保障。物業中心、工程中心、資產中心根據工作職責，全面進行校園水電動力設備、電梯等特殊設備以及基礎（公共）設施維護、排查巡檢工作，確保水電設備運行正常；校園照明設施、教室、宿舍等教學及生活設施正常使用；路沿石、地磚、古力井、臺階（體育館北側及其他部位臺階）；等基礎設施完好。完成時間：5月26日。

資產中心設備維修工作組會同物業中心做好辦公樓空調濾網清理工作，發布空調濾網清理指南（視頻）引導各單位各部門做好空調濾網清理工作。完成時間：5月28日。

質控中心（后勤一站式服務中心）收到師生服務需求后第一時間轉辦處理。

綠化中心5月25日前完成校園時令花卉擺放，對校園苗木進行全面修剪，對校園雜草進行全面清理，同時做好苗木病蟲害防治工作。

（十）備齊備足教學及防疫物資，做好物資保障工作。資產中心要根據各單位各部門需求本著勤儉節約、高效使用的原則及時配發辦公、教學用品（教務、考務），確保物資足量供給；參照上級防疫物資發放標準，結合學校實際，做好口罩、消毒液、噴霧器、噴壺等防疫物資發放工作。

（十一）做好樓頂漏雨部位修復工作。工程中心抓緊會同質控中心研究修復方案、列出維修計劃（時間節點），根據領導批示意見盡快組織施工；物業中心做好樓頂雜物及垃圾清理工作，確保雨水排水溝暢通。完成時間5月26日。

（十二）做好開學后勤服務走訪調研工作。開學第一周質控中心牽頭組織物業中心、工程中心、資產中心等走訪各二級單位，征求后勤服務方面的意見和建議，形成任務分解表，逐項落實推進。

（十三）做好校園安全隱患排查工作。根據4月30日后勤干部工作例會要求，各中心要加強校園隱患排查力度，積極開展自查自糾活動，全面梳理各類安全隱患，避免高空墜物、路面塌陷、古力移位、電路老化、消防設施故障、燃氣管道設備失修、廣告牌松動、護欄松動等各類安全隱患問題，建立排查登記臺賬，對于能解決的安全隱患問題第一時間整改，不能自行解決的問題及時上報分管部領導研究落實。

（十四）做好后勤保障與業務宣傳。事務中心連同物業中心、經管中心做好開學《后勤保障與服務指南》的起草制定，會同品牌傳播部及時向全校師生推送后勤服務業務辦理指南及后勤生活保障相關信息。完成時間5月26日。

二、工作要求

（一）要擔當作為，全面推進工作落實。要認真學習領悟黨中央、國務院和上級部門關于疫情防控的政策文件，結合具體工作實際細化任務清單，明確責任人分工，精準高效推進實施，將疫情防控和開學條件保障列為最重要的工作來抓，切實做好春季開學后勤各項服務工作。

（二）強化工作執行力。要服從命令、聽從指揮，做到令行禁止、保持政令暢通。

（三）要守土有責、守土盡責。各中心要強化責任擔當意識，堅守崗位，端正服務態度，提高工作效率，做好份內的事，管好自己的人，看好自己的門。

（四）確保通訊暢通。確保 24 小時保持電話暢通，關注校內QQ群、微信群發布的服務信息，及時回應師生關切。

（五）嚴格落實維修限時辦結制。一般性維修，實行當日受理當日辦結制；特殊較為復雜的維修，1-2個工作日辦結；重大維修任務，根據工作量預計完成時間后向申報單位回復；緊急性維修，立即辦理。

（六）加強考勤管理。要嚴格遵守考勤管理規定，按時簽到簽退，履行請假手續，按時完成工作日報、完美校園健康打卡、中心人員體溫一日三檢等工作。

（七）切實加強自我防范。按照學校疫情防控規定，上班須戴口罩，減少聚集，多通風，勤洗手，多鍛煉，增強體質和免疫力。

（八）做好辦公室衛生清理。確保室內干凈衛生、文件資料管理規范、家具放置整齊有序，展示良好的部門形象。

（九）做好防疫物資管理。各中心（部門）要按照科學、合理、節儉高效、物盡其用的原則，做好疫情防控物資的領用與管理，建立口罩、消毒劑、測溫槍等物資使用（借用）登記臺賬，用好用足每一份防控物資，確保防控物資用到實處，防止丟失，避免發生安全事故。

（十）責任追究。各中心（部門）要嚴格落實《關于加強工作紀律和工作作風建設的規定（后勤內部管理“40條”）》，對安排的工作任務存有僥幸心理不作為、被動應付、落實不力的，對不服從統一指揮和調度、本位主義嚴重的，對不敢擔當、作風漂浮、推諉扯皮、散布謠言的，將對相關責任人嚴肅進行問責。

后勤保障與服務工作是學校一切教科研活動的基礎，關系著全校師生的幸福感、獲得感和安全感，后勤全體干部員工要以“后勤保障部2020規范建設年”總體要求為目標，全面加強團隊建設和內部治理，抓緊抓細工作落實，主動開展工作，同心同德、同心同向、同心同行，以展新的姿態，飽滿的熱情，最好的服務狀態迎接新學期開學師生返校，確保春季開學后勤保障工作安全、平穩、有序進行。

2020年5月23日