后勤保障部組織召開關于加強工作紀律和工作作風整頓工作會議

為貫徹落實學校3月18日“關于加強從嚴治教作風整頓大會”精神，后勤保障部3月19日下午14:30組織召開了關于加強工作紀律和工作作風整頓工作會議。后勤保障部部長、副部長、部長助理以及后勤各中心主任、副主任、總工參加了會議。會議由部長崔明明主持。會議傳達了學校3月18日“關于加強從嚴治教作風整頓大會”精神，組織學習了《后勤保障部關于加強工作紀律和工作作風建設的規定》（后勤內部管理二十要、十不準、十嚴禁）（〔2020〕11號）。

會議強調：一、要樹牢責任意識，擔當作為，強化工作落實。落實“忠誠、肯干、廉潔、有為”工作要求，始終把“責任意識”擺在首位，要勇于擔當、善于作為、敢于創新，敢干事、慧干事、干成事、不惹事。領導干部要堅守崗位、親臨一線、靠前指揮，做到“守土有責、守土負責、守土盡責”，始終把“責任意識”擺在首位，要干好應該干的事、干好份內的事，管好自己的人，看好自己的門。二、抓好日常工作落實，服從命令、聽從指揮，做到令行禁止、保持政令暢通，提高團隊執行力。三、要做到三嚴三實。嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，做人要實、干事要實、處世要實，堅守底線、不觸紅線，慎獨慎微、嚴謹審慎，按制度流程辦事，自覺遠離低級趣味和抵制歪風邪氣，清清白白做人，干干凈凈做事。四、加強團結，增強集體榮譽感，注意協同配合、有效溝通。樹立“一榮俱榮，一損俱損”觀念，不說不做有損后勤聲譽、利益的話和事。五、要加強工作環境管理，提升后勤形象。參照4D管理、5s管理法，推動部門環境提升工作。做到案臺文件放置分類有序、檔案管理規范、辦公家具（含用具）及設備配置合理、擺放有序；辦公室衛生整潔、物品放置整齊有序，室內無衛生死角和臟、亂、差現象。六、要提效能、重服務、簡流程、做規范、提升服務形象。開展“迅速反應、馬上辦理”活動，加強內部督導管理，做到“有訴必查、有責必糾”；實施物業服務派工制、服務評價制、巡檢制、限時辦結制，做到“一次就辦了，一次就辦好”。今天能辦的事不拖到明天，一次能辦好的事絕不讓服務對象跑第二次，最大程度簡化辦事程序，將服務對象滿意度列入工作考核主要指標。七、要樹立以師生為中心的服務理念。倡導微笑用心服務，以細心、耐心、用心、貼心的服務態度提供熱情服務，傾聽師生心聲，熱情為師生排憂解難，及時回應師生關切，切實為師生辦實事。切實做到5個不，即熱情服務不怕麻煩、主動服務不推諉、協調服務不扯皮、高效服務不拖拉、廉潔服務不設卡，及時回應師生關切，切實為師生辦實事。八. 要嚴格落實后勤內部管理“四十”條；制定實施文明服務規范（服務公約）；維修、保潔、綠化及工程施工等人員規范著裝，入戶戴鞋套，佩戴工作證。九、要強化限時辦結。及時落實領導指示、批示精神，按時完成工作任務，不能按時完成的要及時匯報，按時完成的要及時反饋。一般性服務項目，實行當日受理當日辦結制；復雜的服務項目，調查落實后及時將預計完成時間反饋服務對象；緊急服務項目，立即辦理。十、加強日常安全教育和培訓，加大安全隱患排查力度，嚴格規范文明施工，依法用工，持證上崗，佩戴安全帽，無相關職業資格證或操作證的一律不允許上崗。十一、責任追究。在工作中推諉扯皮、玩忽職守等不擔當不作為的或拒不服從上級領導統一指揮和調度安排的，本位主義嚴重的，領導干部給予免職處理，員工給予解除勞動合同處理。落實“失職問責、盡職免責”規定，在工作中存有僥幸心理被動應付、落實不力、管控措施缺失釀成事故發生的，將嚴肅追責問責。

會議要求，各中心要認真學習“關于加強從嚴治教作風整頓大會”精神，嚴格落實《后勤保障部關于加強工作紀律和工作作風建設的規定（后勤內部管理四十條）》規定要求，舉一反三開展自查自糾活動，切實履行崗位職責，加強工作協同，狠抓工作落實和過程檢查，積極主動為師生提供優質、便捷的服務，確保后勤保障工作安全、平穩、有序進行，為全面提升后勤保障能力和服務水平做出應有的努力。