關于啟用校園報修系統的通知

各單位、各部門：

為更好地完善后勤服務渠道，推進智慧校園建設，目前校園報修系統已搭建完畢，已通過校園統一身份認證門戶平臺測試。為進一步調整完善系統服務功能，擬于11月16日——11月20日進行測試使用，11月21日正式上線使用，現將報修系統啟用測試相關通知如下：

一、時間安排：

（一）測試時間：11月16日——11月20日

（二）上線時間：2022年11月21日

二、使用范圍：

1.已進行校園統一身份認證的師生。

2.水、電、木、空調、工程維修等后勤維修申報，緊急類維修申報可直接撥打后勤服務電話83175222。

三、使用流程：

登錄統一門戶——選擇“校園報修”——填寫報修信息——提交——系統按照提報設施自動對應派工——維修師傅根據報修信息進行維修——維修結束上傳照片——維修申報人進行確認并予以評價——流程結束。

四、報修信息填報：

1.手機號：必填項，登錄后自動填寫。

2.報修類型：必填項，水、電、木、空調、工程維修等維修申報，按報修類型選擇，一級為大類，二級為具體損壞項目。

3.報修區域：必填項，選擇報修樓宇。

4.詳細地點：必填項，選擇報修具體位置，精確到房間號

5.問題描述：必填項，填寫損壞描述。

6.備注：非必填項

7.故障圖片：必填項，上傳故障設施照片，便于維修師傅攜帶維修工具和物料。

8.提交：必填項，以上信息填寫完畢確認無誤后點擊提交，申報流程結束。

后勤保障部

2022年11月15日