為規范辦事流程，提高辦事效率，增強履職能力，切實加強我校辦公室工作人員的能力建設，充分發揮綜合辦事機構在服務學校工作大局中的職能作用，根據《綜合辦公室加強學習型組織建設實施方案》的相關要求，2018年10月，綜合辦公室 “共生·價值·成長課堂”正式成立，并以此為依托開展2018-2019學年第一學期綜合辦公室業務流程培訓。10月23日，第一期接待禮儀培訓在辦公樓八樓會議室舉行。

本次培訓邀請到管理學院賈緒紅老師為大家講授實用禮儀，內容主要包括禮儀概述、職業形象、電話禮儀和接待禮儀四大方面，具體內容有儀容儀表儀態、語言要求、電話禮儀、見面禮儀、同行禮儀、電梯樓梯禮儀、乘車禮儀等多種日常實用禮儀，這些內容貼近綜合辦公室工作實際，解決了大家在日常工作中的許多困惑，對于提升辦公室人員的個人形象和工作能力具有重要意義。

后續，綜合辦公室還將圍繞辦公室業務所需技能，邀請校外專家進行各科室業務流程講解、宣傳技巧、檔案歸檔規范等內部培訓，切實提高辦公室工作人員的綜合素質和工作能力，更好的為學校發展服務。