2023年4月，信息資源部和教學工作部在8個二級學院中開展了針對智慧校園統一平臺的調研活動，無論是網上問卷還是線下座談，師生對選課問題均有反映，選課時教務系統無法登錄選課，教學工作部、信息資源部對此問題展開溝通討論，結合以往選課工作經驗，選課高峰導致服務器崩潰往往在選課剛開始的半小時出現，在這半小時會出現教務系統無法登錄選課的現象。

為做好下學期選課工作，應對以上選課的高并發場景，自5月底以來兩部門研究確定出業務和技術雙方面的改進方案。

一、業務側實行分批選課。本次選課設置四輪完成，6月14日第一輪選課開始，分年級分批選課，實行按年級從高到低逐步開放選課系統的方式進行選課，高年級開放選課時，低年級仍然可以進行選課操作，各年級學生在自己的選課時段登錄系統，其他時段不登錄，極大減輕了服務器壓力；第二輪學生查看自己的選課情況，如發現有遺漏或選課不成功的課程，應及時進行選課；第二輪選課結束后，達不到開課要求的課程，將停開并清空選課名單，可在第三輪選課中進行改選。第四輪選課在下學期開學第一周前兩天進行，最后一次補退選。

二、技術側增開6臺服務器，用于負載均衡的服務器達到12臺，選課期間時刻監控上游服務器健康狀況，保障教務系統訪問順暢。

最終選課工作在大家的共同努力下取得了成功，選課第一天教務系統用戶登錄76873人次，選課的第一小時高峰期用戶登錄22378人次。

以往選課期間大量學生咨詢登錄密碼的現象也不再出現，學校的統一身份認證系統解決了這一問題，通過一套賬號密碼可登錄所有校內系統，選課第一天通過統一身份認證登錄教務系統67219人次，高峰期用戶登錄10757人次。絕大部分學生是通過統一身份認證登錄教務系統，選課高峰期未出現系統卡頓或無法進入的現象，整個選課過程流暢進行，從根本上改善了學生的選課體驗。