為幫助新生快速適應大學生活，充分發揮同輩引領作用，8月30日，語言文化學院召開2026級新生學友導師培訓會。本次培訓由語言文化學院副院長劉奕蔓、學工主任梁洪銀主講，全體2026級學友導師到場參加學習。

培訓會上，劉奕蔓立足迎新工作大局，闡釋了學友導師崗位的重要意義。她強調，作為新生入校后首批接觸的學長學姐，學友導師的言行舉止直接關系新生對校園的第一印象，在協助新生適應校園生活、夯實學業起點、開展心理調適等方面發揮著不可替代的橋梁紐帶作用。她勉勵全體學友導師提升思想認識、認真履職盡責，用心做好新生引路人和聯絡員。

梁洪銀圍繞學友導師隊伍建設開展系統培訓，重點明確任期內組織紀律、工作要求、答疑規范、對接機制等核心工作事項。會議強調，全體學友導師要嚴守五大紀律：嚴守工作紀律，做到履職盡責、及時響應；嚴守言行紀律，正向發聲、做好榜樣示范；嚴守工作底線，廉潔自律、提供免費公正服務；嚴守信息紀律，以官方口徑開展答疑工作；嚴守管理紀律，服從團隊統籌調度協作。針對違規行為，學院將落實相應考核處置機制，壓實工作責任。

同時，培訓細化明確了學友導師核心服務事項：幫扶涵蓋入學適應、學業學習、規章制度、事務流程、心理與生活疏導五大板塊；答疑工作堅持有耐心、有溫度、有依據、有閉環的原則，綜合運用線上常態化答疑、線下定點答疑、重點學生一對一幫扶的工作方式；常態化做好狀態觀察、學風引導、安全提醒、通知傳達等工作，對存在適應困難、情緒波動較大的新生，落實早發現、早上報、早干預工作要求。

參訓學友導師認真學習工作規范，明晰參訓學友導師認真學習工作規范，明晰崗位職責與工作邊界。大家紛紛表示，將牢記培訓要求，以身作則，嚴于律己，以耐心細致的態度投入新生幫扶工作，當好新生大學生涯的引路人。

此次培訓會進一步統一了學友導師的思想，規范了工作流程，為后續同輩幫扶工作有序落地打下堅實基礎。下一步，語言文化學院學友導師隊伍將正式對接2026級新生，以同輩力量護航新生成長，助力新生平穩開啟大學新征程。

圖片：高天姿    初審：全莉 復審： 梁洪銀   終審：劉奕蔓